一、一次性付款
会员按月度、季度、半年或年度一次性预付,不会自动扣款。付款前请确认方案、周期、网络与官方收款信息。权益在核实付款并开通后生效。
二、取消方式
待确认的申请可在 订阅会员方案 页面取消。取消申请不会自动执行链上退款;已转账的款项须通过 Telegram 联系比特川 核实处理。已开通的周期到期结束,续购需另行申请。
三、退款原则与例外
在适用法律允许的范围内,已开通且按约提供的数字内容与社群服务,原则上不因未观看或个人意愿变化退款。此约定不限制依法不得排除的退款、解除或其他救济权利。
重复付款、付款后未开通、服务未按约提供、系统记录错误等情况可申请核实。经核实需退款、更正或补充服务时,将说明处理方案;不能仅以“数字内容”概括排除所有法定权利。
四、提交处理申请
请尽可能在发现异常后 7 天内联系比特川,提供本站账户 ID、申请编号、付款网络、交易哈希及问题说明。此联系期限便于核实,不限制法定请求期限。
退款前需核实原付款来源及收款信息;支持的币种、网络、实际到账金额和必要链上费用,应在处理前明确并确认。不会要求你提供交易所密码、验证码、私钥或助记词。
五、交易量赠送权益
交易量兑换不涉及会员扣款,不能折现或退款。UID 归属、交易量或有效期存在错误时,可申请复核更正。未达到续期门槛则到期结束;停止参与可联系比特川处理。
六、联系方式
请通过 Telegram 联系比特川 处理订阅、付款和退款问题。完整权利义务见 服务条款,个人资料处理见 隐私政策。